感動(dòng)服務(wù)案例 | 及時(shí)送上解酒酸湯 客人連夸服務(wù)貼心
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)水席園旗艦店------ 寧麗紅
11月27日晚上，雅16是婚宴后小聚的客人，他們又單獨(dú)點(diǎn)了4個(gè)菜，總共坐了8位客人，氣氛非常熱烈。
空中花園客人都走了，就剩下他們一桌，客人猜拳喝酒，并且都還喝的差不多了，喝了幾瓶白酒了。見(jiàn)狀，我連忙去廚房，讓王師傅給客人做了一盆酸湯。
當(dāng)熱氣騰騰的酸湯端上桌時(shí)，我說(shuō)，打擾一下，這是特意給各位做的酸湯。大家解解酒，喝點(diǎn)酸湯胃會(huì)舒服點(diǎn)?？腿穗m然喝多了，但還是對(duì)我說(shuō)謝謝。
客人高興地夸我們想的太周到了，難怪房間全滿(mǎn)，生意這么好。不一會(huì)兒，客人把一盆酸湯分喝完了。
客人滿(mǎn)意地離開(kāi)了酒店。能及時(shí)為客人送上貼心的服務(wù)，為酒店贏得榮譽(yù)，我感到非常開(kāi)心和欣慰。
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